سياسة الخصوصية

الوثيقة الحالية مكرسة لحماية الخصوصية ("سياسة الخصوصية") للموقع ("الموقع: www.Promolak.shop").

١. معالجة بيانات العملاء الشخصية

عند إنشاء حساب، يجب على المستخدمين التحقق من سياسة الخصوصية التي يوافقون على الالتزام بها. يمكن تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، باستثناء البنود التي تتطلب موافقة المستخدمين. تتمتع المصطلحات التي تبدأ بحروف كبيرة بتعريفات تم تحديدها في شروط الاستخدام.

يقوم Promolak.shop بجمع واستخدام البيانات الشخصية التي يقدمها لها المستخدمون بشكل تلقائي، والتي تكون ضرورية لإتمام الطلب أو استلام رسائل البريد الإلكتروني الإعلامية من Promolak.shop (النشرات الإخبارية).

يتعين على المستخدمين تقديم بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية بطريقة دقيقة وصادقة ومخلصة، وتحديث هذه البيانات والمعلومات بمجرد أن يتضح ذلك الحاجة للحفاظ على دقتها واكتمالها.

يقوم Promolak.shop بجمع ومعالجة بيانات العملاء الشخصية بطريقة عادلة ومشروعة ومع احترام حقوقهم. يعد Promolak.shop المسؤول عن معالجة بيانات المستخدمين الشخصية.

أغراض معالجة بيانات العملاء الشخصية هي إدارة العمليات التجارية لطلبات منتجات Promolak.shop التي تم إجراؤها عبر موقع www.Promolak.shop.com، وإرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات حول أحدث أخبار Promolak.shop وتنفيذ عمليات الاستطلاع وتحليل مدى انتشار موقع www.Promolak.shop.com والإحصائيات التجارية، وتنظيم الألعاب والسحوبات القانونية أو أي عملية ترويجية، وإدارة الديون والنزاعات وإدارة التعليقات.

في أي حالة، لا يتم تحويل بيانات المستخدمين الشخصية إلى جهات خارجية أو بيعها، باستثناء الحالات المشار إليها أدناه.

البيانات الشخصية التي يتم معالجتها تشمل الاسم الأول والأخير والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) للعملاء وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للمستخدمين.

تتم استضافة البيانات الشخصية التي تم تقديمها من قبل المستخدمين من قبل مزودي خدمة الاستضافة الخاصة بـ Promolak.shop.

يتم إنشاء بيانات حركة المرور عندما يتم توصيل جهاز المستخدمين بالإنترنت والموقع.

يمكن للعملاء في أي وقت طلب إغلاق حسابهم، والذي يؤدي إلى حذف البيانات الشخصية المرتبطة.

سيكون حذف الحساب فعالاً خلال فترة لا تزيد عن شهرين من تاريخ طلب الحذف وبأي حال، بعد أي طلب يتم تنفيذه.

Promolak.shop تحتفظ ببيانات العملاء الشخصية لفترة افتتاح حسابهم وتقوم بحذفها خلال مدة لا تتجاوز خمس سنوات بعد إغلاق الحساب.

يحق Promolak.shop إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء الذين وافقوا على ذلك إلى عنوان بريدهم المرتبط بحسابهم لإعلامهم بتطور الموقع أو أنشطته أو لتزويدهم بمعلومات فنية أو إدارية.

"في أي حال من الأحوال، لن يتلقى العملاء رسائل بريد إلكتروني من شركات طرف ثالث أو شركاء Promolak.shop دون إذنهم.

قد تقوم Promolak.shop بنقل بيانات المستخدمين ذات الطابع الشخصي إلى مقدمي الخدمة الخاص بها ، مثل YouCan و Dropbox و Google Analytics و Google Adwords و Fastmag و Mailchimp و META و TikTok و SnapChat.

تلتزم Promolak.shop بعدم الكشف أو التنازل أو النقل لأطراف أخرى (باستثناء مقدمي الخدمة) للبيانات الشخصية دون موافقة صريحة من العملاء ولكنها يمكنها الكشف عنها إذا استدعت الضرورة القانونية أو بناء على طلب قضائي أو إداري.

يخطر Promolak.shop المستخدمين بحقهم في الوصول والتعديل والاعتراض على المعالجة وطلب حذف بياناتهم الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها ، مع الإشارة إلى أن حذف بياناتهم يتطلب إغلاق حسابهم والحصول على تواصل معهم في شكل منظم وقابل للقراءة (ما لم يكن هناك حجب شرعي). كما يحق لهم الحق في تقديم شكوى لسلطة المراقبة وتحديد توجيهاتهم المتعلقة بوصيتهم الرقمية."

يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي support@Promolak.shop.

٢. سياسة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل  Promolak.shop 

ملف تعريف الارتباط هو ملف يمكن حفظه على القرص الصلب لعملاء ومستخدمي الموقع أثناء استخدام الموقع. يمكن أن تحتوي هذه الملفات الصغيرة على عربة التسوق وتفضيلات العميل، على سبيل المثال.

يمكن لـ Promolak.shop وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين للسماح لهم بتصفح الموقع في ظروف مثالية، وحفظ ملفات تعريف عملاء الموقع واستعادة تفضيلاتهم عندما يتم تسجيل الدخول من خلال جهازهم المعتاد، وتحديد المنتجات التي تم استعراضها أو شرائها، أو إجراء إحصاءات.

يستخدم موقع Promolak.shop ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) :

ملفات تعريف الارتباط التنقلية، والتي هي ضرورية للعمل الفني الصحيح للموقع لأنها تسمح بتحسين عرض المحتوى من كل جهاز للمستخدمين ؛

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، والتي ليست ضرورية للعمل الصحيح للموقع ولكن تحسن تجربة المستخدم على الموقع عن طريق تمكين تحديد العملاء واسترداد سلة التسوق الخاصة بهم ؛

ملفات تعريف الارتباط التحليلية، والتي تسمح بتتبع تصفح المستخدمين لأغراض تحسين الأداء. تشمل المعلومات المجمعة عدد الزوار والمصدر وتفاصيل الصفحات التي تمت زيارتها. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين الموقع وتجربة التسوق وحملات Promolak.shop. يستخدم Promolak.shop google analytics كمزود لقياس الجمهور والذي يقوم بـ:

• جمع البيانات التالية: مصدر الاتصالات (مزودي خدمة الوصول) ، نوع وإصدار المتصفح المستخدم ، لغة المتصفح ، مدة الاتصال ، عنوان IP ، إلخ.
• تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين لإجراء قياسات الجمهور. يتم نقل البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google Inc. وتستضيف على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google Inc. هذه البيانات لتقييم استخدام الموقع ولكن لن يربط عنوان IP للمستخدمين بأي بيانات أخرى تمتلكها Google Inc
• يمكن لشركة Google Inc. تبادل هذه البيانات مع أطراف ثالثة في حالة وجود الالتزام القانوني أو عندما تتعامل هذه الأطراف الثالثة مع هذه البيانات نيابة عنها. لمزيد من المعلومات، يمكن للمستخدمين زيارة الموقع التالي: http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

تتم إنتاج بيانات حركة المرور عندما يتصل جهاز المستخدمين بالإنترنت والموقع.

يمكن استخدام هذه البيانات للأغراض الإحصائية لتحليل تردد زيارة الموقع وتحسينه عن طريق تكييفه مع احتياجات المستخدمين. لا تستخدم بيانات حركة المرور اسميًا من قبل Promolak.shop.